Some + Mobiili = Evankelista tulee kaapista

Ensin pitää sanoa, että pidän Frientrepreneur ajatuksesta, yhteisöstä ammattilaisia ja asiasta kiinnostuneita vaihtamassa ajatuksia ja tuomassa omaa asiantuntemusta toisten avuksi. Ei ajatella, että jos kerron tämän, on minun leivällä ohuempi siivu emmentalia.

Toisekseen pyydän anteeksi etten (vieläkään) löytänyt fiksua kuvaa itsestäni tähän(kään), eli laiteeaanpas tuo iän ikuinen "kameramies vaahtosammuttimen tasalta katsottuna" -kuva. Pitää varmaan käydä ottamassa/otattamassa itsestäni julkaisukelvollisia kuvia tällaisiakin tilanteita varten.

Itselläni on taustaa asiakaspalvelusta, niin hallinnon kuin yritysmaailman puolelta, ja koulutustaustani on tekniikasta markkinointiin ja liiketoimintaan viettävä. Sanon usein että olen entinen tuleva insinööri. En vain nähnyt itseäni inssinä, maailmassa on paljon kyvykkäämpiä ihmisiä ohjelmisto-, tietoliikenne- tai vaikka rakennus insinööreiksi. Parempi antaa virran viedä sinne minne sydän vetää, eli markkinoinnin puolelle. Sosiaalinen media on vienyt mukanaan hitaasti mutta varmasti, hyvin pitkälle myös mobiili ulottuvuus edellä.

Olen aktiivinen Twitter, Facobook ja LinkedIn käyttäjä, monien täälläkin kirjoittelevien kanssa on tullut jaettua ajatuksia edellä mainituissa verkostoissa. Ja tietysti #TaskuBileet toimi sinä sormena joka antoi viimeisen sysäyksen myös itselleni kotimaisen kielen käyttämiseen Twitterissä. Nyt olen jo niin pitkällä, että saatan jopa aloittaa blogissa kirjoittamisen MYÖS suomeksi. Saa nähdä kuinka villiksi sitä vielä heittäytyy.

Pidän omina vahvuuksinani lapsellista intoa oppia kaikki asioista joista kiinnostun. Lisäksi tuppaan kiinnostumaan helposti lähes kaikesta eteen tulevasta, olen siis luontaisesti ikuinen oppija. Toinen vahvuuteni on iloinen skeptisyyteni. En jaksa murjottaa tai vaahdota asioista, mutta silti suhtaudun (epä?)terveellä tavalla epäluuloisesti kaikkeen uuteen. Tällä yhdistelmällä olen onnistunut omasta mielestäni hyvin välttämään pahimmat sudenkuopat tällä veikeällä matkallani maailmassa. Toisaalta avoin mieli kaikelle uudelle pitää paletin kivasti kasassa.

Kuten jo otsikkokin kertoo, olen sosiaalisen median hevi-juuseri ja suurimmaksi osaksi sitä harrastan mobiilisti. Uskon vahvasti mobiilin netin käytön kasvavan räjähdysmäisesti tulevaisuudessa. Nykyiset arviot ovat vasta lämmittelyä siitä mihin todellisuudessa ollaan menossa. Mobiilissa maailmassa se suurin lähitulevaisuuden juttu on lokaatioon liittyvät palvelut, jotka alkavat valumaan tekno-suvereeneilta ja propelli-pipoilta massoille ja samalla sosiaalisien verkostojen lokaatioon liittyvät ominaisuudet ja käyttö tulee lisääntymään. Tästä voisin jatkaa vaikka seuraavankin perjantain pilkkuun asti, mutta ei enempää tällä kertaa.

Opiskelen tällä hetkellä Metropolia Ammattikorkeakoulussa ja työskentelen samalla eräässä ohjelmistotalossa vastaten yrityksen verkko näkyvyydesta ja digitaalisesta markkinoinnista, kaiken muun lisäksi. Valitettavasti mielenkiintoiset luennot vievät aikaa sen verran, että jos aion viettää perheenikin kanssa aikaa, jää töille hyvin vähän aikaa suhteessa visioihin joita päässäni pyörii työn tiimoilta. Tarkoituksena on kuitenkin valmistua ja saada työt tehtyä. ;) Opinnoissani pääpaino on kansainvälisessä liiketoiminnassa ja markkinoinnissa (digi/some).

Tulevaisuus on auki, vaikka erilaisia ajatuksia on vaikka kuinka paljon. Nykyisessä työssäni pääsen katsomaan kulissien takaa teknistä puolta mobiilissa kehityksessä, softa kehityksessä ja web kehityksessä. Olen mielestäni päässyt aitiopaikalle näkemään mitä tapahtuu teknologia startup rintamalla ja mihin maailma tällä alalla on menossa. Tämän kaiken keskellä kuitenkin omat ambitiot ja ajatus yrittäjyydestä palaa kirkkaalla liekillä. Voisin jopa sanoa, että tässä työssä olen löytänyt taas sen kipinän tehdä jotain uutta, jotain mullistavaa. ..tai ainakin yrittää. Pidän tätä hyvänä asiana, koska jos olisin 10 vuotta sitten antanut paukkua tällä innolla, olisi riski-rahaa palanut ja pulju pistetty pakettiin. Tuntuu, että korvantaukset olisivat hieman kuivahtaneet, jotta hommasta voisi tulla muutakin kuin innostunutta kouhkausta.

#TaskuBileet ja sitä kautta löytyneet mainiot ihmiset myös toivat fiiliksen siitä että nyt ollaan Suomi Twitterin kannalta tekemässä jotain suurta. Olemme tilanteessa jossa voimme vaikuttaa aktiivisesti siihen millainen Twitter kulttuuri maahamme syntyy, omalla kielellämme. tämä tuo rajattomasti mahdollisuuksia, mutta myös vastuuta. On siis mukava huomata, että porukka on hyvin pitkälti yhtä innoissaan somesta kuin itsekin olen ja että porukasta löytyy paljon ammattitaitoa ja kokemusta sekä näkemyksiä miten homma saadaan toimimaan hyvin.

Tähän on hyvä lopettaa hieman rönsyilevä kirjoitelmani. Minut tavoittaa:

Twitter: @Kanttila

Facebook: Karri Anttila

LinkedIn: Karri Anttila

Blog: blog.kanttila.com

email: karri(a)kanttila.com

Innostu Itsestäsi, Innostu Myynnistä!

Yli 30 vuoden myyntikokemukseeni perustuen voin kertoa että myyntityossä piikkiosaamista on selkeä ja yksinkertaistettu toiminta. Ja vielä siten että kun suusi aukeaa, niin kerrot asiakkaillesi vain hyotyjä ja etuja. Menestyt myyjänä, kun sisäistät tämän selkäytimeesi saakka. Oletko huomannut, että asiakkaat kysyvät usein itseltään ääneen:  

”Mitä hyotyä tästä on minulle?”

YDINTIETOA: ”Tee ainoastaan mitä asiakkaasi haluavat ja mistä he ovat valmiita maksamaan. Älä tee mitään muuta! Muista, että ainoastaan innovaatiot ja markkinointi tuo uusia asiakkaita.”

Yllä kirjoittamani tekstit ovat uudesta kirjastani INSPIRE ME – Innostu Itsestäsi, Innostu Myynnistä. Myynti on ollut intohimoni yli 30 vuotta. Olen haastanut itseni usein tekemään kauppaa ja tulosta myös epämukavilla alueilla. Esimerkiksi viime vuonna painelin lokakuussa tavalliseksi rivipuhelinmyyjäksi callcenteriin Oulussa suomalaiselle operaattorille.

Minusta tuli 48-vuotiaana Suomen paras Nokia puhelimien myyjä 2009. Voitin kaksi kuukautta kestäneen myyntikilpailun (11-12/2009). Taakseni jai monta sataa myyjää; yksi yhdeksän vuotta alalla toiminut. Jälleen kerran voitin itseni ottamalla haasteen vastaan. Tein myynnin historiaa ja rikoin omia ja jo tehtyjä ennatyksiä. En enää muista kuinka monesti olen sen elamäni aikana tehnyt, mutta tavoitteiden saavuttaminen on aina ollut palkitsevaa.

Innostu sinäkin myynnistä ja myyntityön tekemisestä. Ole hyvä, ja paremmaksi voit tulla. Juuri nyt Suomi tarvitsee rohkeita Friendtrepreneur yrittäjiä, jotka uskaltavat innostua itsestään. Astu esiin, ota haasteita, rakenna myyntiä ja kannusta myös muita tekemään myyntiä kovalla sykkeellä. Herätä sisäinen tahtosi.

INSPIRE ME - Innostu Itsestäsi, Innostu Myynnistä!
Markku Tauriainen
Angelo Fi Oy, Oulu
sähköposti markku.tauriainen@angelo.fi.
puhelin 044-5522 803

Yhteistyö antaa aina enemmän kuin ottaa

Kiteytin otsikkoon sen, mistä friendtrepreneurissa on mielestäni kyse. Avoimuus, tiedonjakaminen ja "itsestä antaminen" kannattaa, koska sen saa parhaimmillaan moninkertaisesti muilta takaisin. Se on syy, miksi netissä kannattaa osallistua aktiivisesti itseä kiinnostavien yhteisöjen ja verkostojen toimintaan. Eli miksi minäkin olen mukana friendtrepreneurissa. Kukaan meistä ei ole mitään - yksin.

Olen alta kolmikymppinen oululainen yrittäjä firmasta nimeltä Innowise. Minulle tuottaa vaikeuksia asettaa itseäni mihinkään kategoriaan. Ei ihmisiä oikeasti voi lokeroida. Sanotaan vaikka niin, että minua kiinnostaa sosiaalinen media, opettaminen, www-palvelujen rakentaminen ja etenkin yhteisöllisen työskentelyn tukeminen eri tavoin - olivatpa ne sitten teknisiä ratkaisuja tai käytännön toimintatapoja. Näitä kiinnostuksenaiheita työstän monella rintamalla: tutkimalla, opettamalla, kirjoittamalla sekä kehittämällä ja tarjoamallla niihin liittyviä palveluita ja tuotteita. Sitä parempi, mitä useamman voin yhdistää samaan aikaan.

Tylsä muoto esittelystäni kuuluu, että minulla on kokemusta www-palvelujen suunnittelusta ja toteuttamisesta pian 10 vuodelta ja parista-kolmestasadasta projektista. Sen ohessa opiskelin kasvatustieteen maisteriksi ja luokanopettajaksi sekä päädyin pariksi vuodeksi töihin yliopistollle koulutusteknologian pariin. Väitöskirjatutkimusta teen tiedonrakentelusta sosiaalisen median yhteisöissä. Nykyisin iso osa työstäni liittyykin sosiaaliseen mediaan. Netissä minut tunnetaan myös Lehmätkin lentäis -blogista, ja tänä vuonna bloggaan lisäksi Mopaalin blogissa, jossa pohdiskelen sosiaalisen median hyödyntämistä liiketoiminnassa.

Lienen siitä eriskummallinen "tutkija", että hyödynnän ja kokeilen tutkimustuloksiani samantien käytännössä. Se tarkoittaa sitä, että kun tutkin yhteisöllistä tiedonrakentelua, niin hyödynnän siitä samaaani tietoa suoraan työprojekteihin sekä tuotekehitykseen. Ajan mukana pysyminen edellyttää yhä nopeampia innovaatiosyklejä ja uuden tiedon soveltamista. Se on myös merkittävä kilpailuetu - ja lisäarvo asiakkaille.

Mutta kukaan ei ole mitään yksin. Ilman verkostoitumista ja yhteistyötä jäisin paitsi valtavasta määrästä tietoa, muiden kokemuksia - ja ystäviä. Tieto kuin tieto jalostuu yhteisessä prosessoinnissa, keskustelussa, ja samalla siitä syntyy uusia ideoita ja mahdollisuuksia. Friendtrepreneurin kaltaiset epämuodolliset verkostot tulevat vähitellen yhä tärkeämmiksi kanaviksi myös arkipäivän työssä. Kannattaa olla mukana alusta lähtien!

Ystävällisin terveisin,
Harto Pönkä
Innowise

Osaamisen kehittäminen kasvuyrityksissä

Minua pyydettiin pitämään esitys Aalto Entrepreneur Society (AES) ja Aikuiskasvatuksen killan yhteiseen seminaariin 11.maaliskuuta aiheesta osaamisen kehittäminen kasvuyrityksissä. Olin erittäin ilahtunut pyynnöstä, koska olen itse Aikuiskasvatuksen killan kasvatteja ja yrittäjä Aalto-yliopiston Start-Up Centerissä.

Päätin kirjoittaa pikaisesti ajatukseni aiheesta tänne blogiin. Aihe on sen verran laaja ja haastava, että ymmärsin hyvin, miksi järjestäjillä oli vielä työn alla seminaariaiheen tarkempi rajaus. Parhaassa tapauksessa saan hyviä kommentteja ja palautetta ajatuksiini, niin voin jalostaa niitä eteenpäin ennen seminaaria.

Osaamisen kehittäminen nähdään (niin pienissä kuin isoissa yrityksissä) usein vaarallisen irrallaan itse liiketoiminnan johtamisesta. Osaamisen kehittäjät, jollainen itsekin olen taustaltani, keksivät mielellään uusia ideoita tukea oppimista, vaikka ei aina ymmärrettäisi, mitkä yrityksen haasteet ja tarpeet itse asiassa ovat. Jos oppimista lähdetään hakemaan irrallaan varsinaisesta liiketoiminnasta ja työn arjesta, käy niin, että opittu ei linkity käytäntöön tai oppimista ei edes tapahdu. Osaamisen kehittämisen lähtökohtana tulisi olla yrityksen liiketoiminnan tarpeet. Ensin tulisi miettiä mitä osaamista liiketoiminnan tavoitteissa onnistumiseksi tarvitaan, ja sitten miettiä keinot, jolla tuo osaaminen hankitaan.

Lisäksi osaamisen kehittämisessä pitää ottaa huomioon taloudelliset ja ajalliset resurssit. Harvassa yrityksessä on varaa hukata aikaa työstä irrallaan olevalle oppimiselle. Oppimisen olisi tapahduttava "in action" ja ”learning-by-doing”. Osaamisen kehittämisen merkitystä ei ymmärretä tai siihen ei osoiteta riittävästi resursseja, jos osaamisen kehittämisestä puuttuu kytkös varsinaiseen liiketoimintaan.

Osaamisen kehittämiseen olisi minusta parempi ottaa laajempi ja strategisempi näkökulma. Osaamisen kehittäminen on liian helppo mieltää vain henkilöstökoulutukseksi. Osaamisen kehittämisen sijaan voitaisiin puhua osaamisen hallinnasta tai johtamisesta. Näkökulmaa voidaan edelleen laajentaa tiedon hallintaan tai tiedon johtamiseen. Näiden käsitteiden avulla osaamista on huomattavasti helpompi tarkastella osana liiketoimintaa. Sen lisäksi että yrityksen pitää oppia jatkuvasti toiminnastaan, yritys voi kehittää osaamistaan rekrytoimalla uutta väkeä, hankkimalla yhteistyökumppaneita, hyödyntämällä verkostoja jne.

Tärkeimpänä osaamisen kehittämisen menetelminä kasvuyrityksissä pitäisin toiminnan jatkuvaa arviointia, ongelmien avointa käsittelyä, osaamisen joustavaa liikkumista, tiedon avointa jakamista sekä tiedon yhteisöllistä tuottamista. Näitä prosesseja voidaan merkittävällä tavalla tukea soveltamalla sosiaalisen median toimintamalleja ja työvälineitä.

Lisäksi täytyy muistaa, ettei osaaminen kehity oikeaan suuntaan, ellei sitä osata ohjata ja johtaa. Osaamisen kehittämisessä tarvitaan myös ymmärrystä oppimisen ohjaamisesta. Siksi olen ilahtunut, että Aikuiskasvatuksen kilta ja yrittäjät ovat löytäneet toisensa. Odotan mielenkiinnolla tulevaa seminaaria!

Julkaistu aluperin Intunexin blogissa 8.2.2010